Di 711cu, privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli adalah keutamaan yang tidak kami kompromi. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform pertaruhan terkemuka Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Dikemaskini: 1 Januari 2026Enam Tunjang Perlindungan Data 711cu
Begini cara 711cu memastikan data peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa selamat, peribadi, dan dikawal sepenuhnya oleh anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 711cu dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam transit.
711cu tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda bersetuju semasa pendaftaran.
Setiap ahli 711cu mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memadam data peribadi mereka pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.
Data 711cu disimpan dalam pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital 24/7. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dengan log audit penuh bagi setiap akses yang dilakukan.
711cu beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 711cu komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam. Kami juga akan mengambil tindakan segera untuk membendung dan menyelesaikan sebarang insiden tersebut.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 711cu dan terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web, aplikasi mudah alih, dan semua platform 711cu yang lain. Dengan menggunakan perkhidmatan 711cu, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
711cu ("kami", "syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan. Oleh itu, dokumen ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan mudah difahami tentang bagaimana data peribadi anda diuruskan di 711cu — dari saat anda mendaftar sehinggalah anda memilih untuk menutup akaun.
Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang ditawarkan di platform 711cu termasuk permainan meja, slot, live casino, jackpot progresif, pertaruhan sukan (termasuk Liga Super Malaysia dan EPL), perlawanan langsung, sukan maya, serta semua saluran komunikasi kami termasuk live chat, e-mel, dan sokongan pelanggan.
711cu dilantik sebagai Pengawal Data (Data Controller) di bawah PDPA Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab penuh ke atas cara data peribadi anda dikumpul, diproses, dan dilindungi.
711cu mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual lengkap jenis data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti & pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX), rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun & analisis teknikal |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, tempoh sesi | Peningkatan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pengalaman pengguna & statistik laman web |
Anda memberikan data ini kepada kami secara langsung apabila mendaftar akaun 711cu, mengisi borang pengesahan identiti, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, atau mengambil bahagian dalam promosi dan program Ganjaran VIP kami.
Apabila anda melayari platform 711cu, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti yang digunakan, pelayar web, dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan peningkatan platform.
711cu menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
711cu tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas. Jika kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
711cu tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak boleh menggunakannya untuk keperluan mereka sendiri.
711cu melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Platform 711cu menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform 711cu. Untuk panduan terperinci tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar berkenaan.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di 711cu:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemaskininya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Persetujuan yang anda berikan untuk pemprosesan data boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan aktiviti yang telah berlaku.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menguruskan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di privacy@711cu.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 7 hari bekerja.
711cu tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Platform 711cu tidak direka untuk individu di bawah umur 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada individu bawah umur, sila hubungi kami dengan segera di privacy@711cu.net dan kami akan mengambil tindakan untuk memadam maklumat tersebut dalam masa 48 jam.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mengelakkan akses tidak sengaja kepada platform pertaruhan.
711cu berhak mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau arahan pihak berkuasa. Apabila pindaan dilakukan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) 711cu melalui saluran berikut:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak PDPA, kami akan memaklumkan anda dalam masa 3 hari bekerja tentang anggaran masa penyelesaian.